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“零团费”改头换面再复燃,变身“旅游券”揽客

录入时间:1332939848来源:未知
去年闹得沸沸扬扬的“零团费”赴港旅游团、强迫游客购物等一系列事件,令香港形象大为受损,香港旅游业议会去年推出十招打击违规旅行社及导游后情况好转,但近期发现“零团费”改头换面再复燃,议会总干事董耀中表示正在与国家旅游局、深圳旅游局商议进行规范。

  旅游券网上仅售2元

  在网络上一搜索,不少赴港旅游券的信息出现,其中一条“港澳4天3夜双人游贵宾券”的出售显示,一家名为“深圳国旅旅游券淘宝旗舰店”的公司,以价值 3980元/双人的旅游券,提供港澳4天3夜游的行程。在淘宝网上,该券以低至2元的价格出售,共有400多条成交记录。

  网站上还有委托书照片显示,此为“中国深圳国际旅游集团有限公司”授权出售的旅游券。

  南都记者昨日下午拨打旅游券上的港澳游报名电话,工作人员表示,每人只需向旅行社交170元导游小费和50元口岸手续费,总共合计220元即可参团,而因为是优惠券,所以不会签订旅游合同。报名的话只要留下个人信息,工作人员会约定时间在口岸集合出发,220元也只需到口岸缴纳即可。

  当问到有无购物项目时,工作人员说“不可能没有”,而购物点则按照券上所写的,在香港共有“珠宝展示中心、名表店、免税百货商店”三个,工作人员强调称,购物点都是自由购物,绝对不会强迫。

  在售卖旅游券的网页上“合作商家促销实拍图片”显示,有茶叶商店打出“消费3000至5000元即送旅游券”,也有发廊、电器城打出消费送券的广告。卖家称,有公司利用此“旅游券”搞4周年促销活动,“顾客无任何恶性投诉,没有任何安全事故,客人满意度达到96.8%,公司利用港澳游旅游券搞促销活动,年营业额增长了6倍”。

  港旅游议会:需和内地配合打击

  这种“改头换面”的旅游团,看上去是以3000多元的团费成团,但事实上旅行社仅仅收取200多的团费,与此前被曝光的赴港低价团、零团费团相差无几。“到淘宝网上一搜,不少这种旅游券出现,有的甚至写着1元可赴港游4天。”香港旅游业议会总干事董耀中表示,已经察觉到这样的趋势出现。

  董耀中透露,也有的旅行社与商铺合作,购物满一定金额后,商铺便赠送这样的旅游现金券,到相关旅行社加200元报团来港,“这些实质上都违反了内地相关部门的规定,国家旅游局已经明确不能以低价团赴港。”董耀忠说。

  零负团费赴港游,引发出系列香港导游和旅行社强迫旅客购物的事件,令香港的旅游形象受损,旅游业议会因此推出十条措施,从合约、行程和一团一导游等,到今年2月,内地旅客投诉个案减少到26宗,比去年同期的42宗减少38%。

  董耀中表示,正在与国家旅游、深圳旅游局商讨,希望可以配合打击这些“改头换面”的零负团费旅游团,“这些必须与内地相关部门进行配合才能成功打击,否则游客很可能来到香港之后才发现被坑,同时也提醒内地旅客,尽量不要参与这种团,否则很容易利益受损。”(

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